Un savoir-faire (ou « know-how ») est un ensemble secret, substantiel et identifié de connaissances techniques, commerciales ou organisationnelles.

Il ne fait pas l’objet de droit de propriété, c’est-à-dire qu’il ne peut pas être approprié. Cependant, sa confidentialité est protégée par le droit dans le cas où des personnes ayant été au courant du secret le divulgue ou en cas de vol par un employé. Il peut aussi être protégé par le contrat, en cas de violation d’une clause de confidentialité concernant un savoir-faire, ou encore par le droit de la concurrence déloyale.

Il est important de mettre en place des mesures afin d’assurer la confidentialité du savoir-faire, et d’être capable d’en démontrer la preuve. Il est recommandé à toute entreprise possédant des savoir-faire de les documenter, les identifier de façon détaillée et de se constituer une preuve d’antériorité, notamment avec le service Copyright.eu de Datasure.